自2021年7月份開始，北京東城區充分發揮黨群服務中心綜合服務平臺作用，面向全區開展“四季暖風（蜂）”活動。明確22項暖蜂清單，著力打造竭誠服務平臺、真誠幫助后臺和熱誠歡迎舞臺，把黨群服務中心建成“小哥”的溫暖之家、溫馨驛站、溫情港灣。

　　打造服務體系

　　服務效能不斷提升

　　合理調整黨群服務中心整體布局，拓展服務功能，及時發布黨群活動中心月工作計劃、致東城“小哥”的一封信、東城區黨群服務中心歡迎您、“小哥”聚力港點位圖等信息及資訊，明確“六能八有”服務內容，實現工作全覆蓋。

“小哥”聚力港服務地圖。

　　按照全區“1+3+N”要求，各街道整合轄區藥店、商戶、銀行各類資源，開辟共建共享共治的服務點位，共建成263個“小哥”聚力港，統一標識進行掛牌服務，實現多元參與工作格局，同時重點選取24小時便利店，打造服務角，提供熱水、充電寶等基礎服務，實現服務全天候。

24小時便利店“小哥”服務角。

　　整合部門資源，形成10家單位21項區級資源清單，街道通過座談會、調查問卷、實地走訪形成資源、需求、項目3張清單，提供基礎+個性服務，實現服務精準化。

　　豐富活動載體

　　黨組織影響力不斷擴大

　　全區陸續開展了“我和小哥約個會”“美麗東城，我們同行”活動，聯合區人力社保局、區司法局、區衛健委、區住建委等單位舉行法律咨詢、權益保障、安全騎行、健康知識等講座，并制作成課件下發，協調交管局解決停車問題。

“我和小哥約個會”活動。

“美麗東城 我們同行”活動。

區衛健委組織醫務人員為“小哥”問診。

區人社局開展技能培訓，工作人員為“小哥”進行解答。

　　各街道根據“小哥”工作規律和特點，結合文明城區創建等中心工作，在節日、“雙十一”等重要節點開展了“花好月圓園游會”“小哥胡同游”“關注消防、安全騎行”“同心防疫，看‘旗’集合——組織小哥加強免疫疫苗接種專場”“掃雪除冰志愿服務”等活動。

和平里街道開展消防安全及急救知識實操培訓

和平里街道為“小哥”開展義診。

交道口街道為“小哥”進行義務理發。

北新橋街道組織“小哥”開展消防培訓。

朝陽門街道“小哥”義務鏟冰掃雪。

建國門街道為“小哥”贈送防疫物資。

東花市街道“騎手小灶”為“小哥”打造優享愛心餐。

永外街道組織“小哥”加強免疫疫苗接種專場。

　　堅持黨建引領

　　參與治理積極性不斷提高

　　全區依托區域化“兩新”黨建三級體系，充分發揮黨群服務中心黨委全面統籌、牽頭抓總作用，建立“三級聯動、重心下移”工作機制，在提供免費暖心服務的基礎上，壓實融入基層社會治理系列舉措。注重突出紅色主題和紅色韻味，組織開展黨史學習教育、“紅色觀影”等活動，及時把黨的最新理論政策在新就業群體中落地落實。

東四新蜂范組織“紅色觀影”活動。

　　將黨員納入社區管理，注重發揮模范帶頭作用，有針對性地選擇志愿者中的積極分子，重點關注及培養，引導參與社區活動，開展思想教育，做好政治引領。

“小哥”志愿服務隊。

　　街道積極探索雙向服務機制，開展積分制管理，成立“小哥志愿服務隊”，通過“隨手拍”等方式，動員“小哥”參與安全隱患排查、交通安全、疫情防控、公益服務等工作，特別是引導快遞小哥在做好自身防護及物品安全的同時，發揮流動網格員作用，及時上報城市管理的直接線索和問題，成為社區治理的“前哨員”，不斷拓展治理成效和深度。

　　下一步，東城區將進一步發揮黨群服務中心平臺作用，與“小哥”攜手共建和諧家園。